Dans un monde où l’expérience client est au cœur de la réussite des entreprises, ePOS révolutionne la gestion des restaurants grâce à des fonctionnalités innovantes et adaptées à vos besoins. Découvrez comment ces outils peuvent transformer votre activité et offrir une expérience fluide à vos clients.
1. Allocation des tables : Organisez vos espaces efficacement
Avec ePOS, vous pouvez organiser vos clients par tables de manière intuitive. Que vous gériez un restaurant, un salon ou un spa, cette fonctionnalité vous permet d’optimiser l’utilisation de votre espace tout en générant des rapports détaillés pour suivre vos performances.
2. Gestion du personnel : Simplifiez les tâches avec “Service Man”
ePOS vous permet de gérer facilement votre équipe. Ajoutez des membres du personnel (serveurs, coiffeurs [salon], mécaniciens [atélier], etc.), attribuez-leur des commandes et suivez leurs performances grâce à des rapports précis. Cette fonctionnalité garantit une répartition équilibrée du travail et une meilleure productivité.
3. Écran de service : Une communication en temps réel
Grâce à l’écran de service intégré, vos équipes peuvent mettre à jour le statut des commandes directement depuis la cuisine ou leur poste de travail. Cela améliore la coordination entre les équipes et réduit les erreurs, tout en offrant un service rapide et efficace à vos clients.
4. Rendez-vous et réservations : Anticipez les besoins de vos clients
ePOS facilite la prise de rendez-vous et les réservations. Réservez des tables ou assignez un membre du personnel à une tâche spécifique en quelques clics seulement. De plus, envoyez des notifications par e-mail pour confirmer les réservations et maintenir une communication fluide avec vos clients.
5. Modificateurs pour restaurants : Personnalisez votre service
ePOS offre également des options de personnalisation pour répondre aux besoins spécifiques de votre établissement, garantissant ainsi une satisfaction client optimale.
Pourquoi choisir ePOS pour votre restaurant ?
Avec ses fonctionnalités complètes et intuitives, ePOS est bien plus qu’un simple logiciel de gestion. Il s’agit d’un outil indispensable pour améliorer l’efficacité opérationnelle, offrir un service client exceptionnel et maximiser vos profits.